Agentes IA WhatsApp · Atencion 24/7

Agentes de inteligencia artificial que atienden tu negocio 24/7 por WhatsApp

Agentes IA conversacionales que responden consultas, agendan citas, califican leads, cobran atenciones y envian recordatorios. Todo automatico, todo el dia, todos los dias.

Que pueden hacer nuestros agentes IA

No son chatbots con respuestas predefinidas. Son agentes de inteligencia artificial que entienden contexto, toman decisiones y ejecutan acciones.

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Atencion al cliente 24/7

Responden consultas complejas en lenguaje natural. Entienden contexto, historial del cliente y politicas de tu empresa para dar respuestas precisas.

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Agendamiento automatico

Agendan citas coordinando horarios disponibles en tiempo real. Integrado con Google Calendar y el dashboard. Envian confirmacion y recordatorios.

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Cobranza autonoma

Procesan pagos via WhatsApp: Yape, Plin, transferencia, tarjeta. Generan boletas SUNAT automaticamente y actualizan el dashboard en tiempo real.

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Calificacion de leads

Clasifican leads automaticamente por temperatura (caliente, tibio, frio) y nivel de interes. Priorizan los de mayor probabilidad de conversion.

🔔

Recordatorios y seguimiento

Envian recordatorios de citas, seguimiento post-venta, encuestas de satisfaccion y campanas de remarketing segmentadas automaticamente.

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Escalamiento inteligente

Cuando no pueden resolver algo, escalan a un humano con todo el contexto de la conversacion. Tu equipo recibe notificacion inmediata.

Un agente IA, todos los canales

Nuestros agentes IA operan en multiples canales de forma simultanea. Todas las conversaciones se unifican en el CRM omnicanal.

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WhatsApp Business API

Canal principal. Atencion, ventas, agendamiento, cobranza y recordatorios por WhatsApp.

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Instagram Direct

Respuestas automaticas a mensajes y comentarios. Calificacion de leads desde Instagram.

💻

Web Chat

Widget de chat en tu sitio web con el mismo agente IA. Sin necesidad de otro sistema.

📧

Email

Respuestas automaticas a correos con la misma inteligencia. Integrado al CRM.

Asi funciona un agente IA de Alef

Desde que el cliente escribe hasta que la accion se ejecuta, todo es automatico.

1

El cliente escribe por WhatsApp

Puede ser una consulta, pedido de cita, queja, seguimiento de pedido o cualquier mensaje en lenguaje natural.

2

El agente IA entiende la intencion

Usando Claude o GPT-4, el agente analiza el mensaje, consulta el historial del cliente y determina la mejor accion.

3

Ejecuta la accion automaticamente

Agenda la cita, envia la cotizacion, procesa el pago, genera la boleta SUNAT o escala a un humano si es necesario.

4

Todo queda en el dashboard

Cada conversacion, lead, cita y transaccion se registra en tiempo real en tu dashboard personalizado.

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Flujo del agente IA

Cliente envia mensaje WhatsApp
IA analiza intencion + historial
Consulta agenda / stock / precios
Responde + ejecuta accion
Registra en dashboard + CRM

Todo sobre agentes IA WhatsApp

Nuestros agentes IA se conectan a WhatsApp Business API y utilizan modelos de lenguaje avanzados (Claude, GPT-4) para entender la intencion del cliente. Responden preguntas, agendan citas, califican leads y procesan pagos de forma autonoma 24/7. Todo queda registrado en el dashboard en tiempo real.
Un agente IA basico para WhatsApp puede estar operativo en 1-2 semanas. Incluye entrenamiento con datos reales de tu negocio, integracion con tu sistema y pruebas antes del lanzamiento. Ecosistemas completos toman 4-8 semanas.
Si. Nuestros agentes IA son omnicanal: atienden WhatsApp, Instagram Direct, web chat y email desde una sola plataforma. Las conversaciones se unifican en el CRM omnicanal para tener una vista completa del cliente.
El agente IA escala automaticamente la conversacion a un humano cuando detecta que no puede resolver la consulta. El equipo recibe una notificacion inmediata con todo el contexto de la conversacion para continuar sin friccion.
El costo depende de la complejidad y volumen de conversaciones. Ofrecemos una consulta gratuita de 30 minutos para diagnosticar tus necesidades y disenar el agente ideal. Contactanos al +51 902 215 511 o por WhatsApp.

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